干洗行業(yè)的前景卻是是非常可觀的,但時(shí)如果只是盲目的去做,那失敗也只是必然的。任何失敗都是有原因的,干洗店生意不好經(jīng)營者需要從店面與經(jīng)營當(dāng)中找找問題,以下小編教你如何開一家賺錢的干洗
干洗行業(yè)的前景卻是是非常可觀的,但時(shí)如果只是盲目的去做,那失敗也只是必然的。任何失敗都是有原因的,干洗店生意不好經(jīng)營者需要從店面與經(jīng)營當(dāng)中找找問題,以下小編教你如何開一家賺錢的干洗店。
教你如何開好一家干洗店,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客
1、認(rèn)真對(duì)待每一位顧客
如何開好一家洗衣店?對(duì)于一個(gè)干洗加盟店品牌經(jīng)營者來說,在洗衣店里消費(fèi)的每一位顧客,都是很重要的人,如果你對(duì)他們服務(wù)非常好,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)幫你傳播。所以不要輕視任何一個(gè)顧客,如果你只顧及了VIP的感覺,對(duì)零散顧客提的要求置之不理,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
2、履行自己的承諾
經(jīng)營干洗加盟店品牌,如果承諾了在約定時(shí)間內(nèi)為顧客洗好衣服,就一定要按時(shí)完成,如果你承諾了3天后來取,顧客屆時(shí)來取衣服,你卻告訴顧客還沒有洗好,這時(shí)無論你用什么方法表達(dá)歉意,在顧客心里對(duì)干洗加盟店品牌的期望值都會(huì)大大降低,要想彌補(bǔ)就不得不付出更大的誠意來挽回,實(shí)在是得不償失。
3、行為舉止大方得體
一滴水可以折射出一個(gè)太陽,工作人員的一言一行都代表在洗衣店的形象,千萬不可太隨便,一句話一個(gè)動(dòng)作都可能丟掉一個(gè)顧客,洗衣店的服務(wù)人員應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭(zhēng)吵等都是服務(wù)人員應(yīng)該注意的。

4、不要刻意貶低同行
如何開好一家洗衣店?千萬不要意圖通過貶低同行來抬高自己的干洗加盟店品牌,結(jié)果往往會(huì)事與愿違,貶低同行讓消費(fèi)者覺得你底氣不足,不妨大度一點(diǎn),也給別人一點(diǎn)肯定,有助于為自己的干洗加盟店品牌樹立良好形象。
干洗店生意欠佳,優(yōu)惠活動(dòng)辦起來
1、上門服務(wù)
干洗店可對(duì)集中客戶群體或身體不便的顧客提供免費(fèi)上門收衣、送衣服務(wù),如此一來,不但能穩(wěn)定顧客消費(fèi),還能為干洗店提高美譽(yù)度。
2、免費(fèi)活動(dòng)
可在干洗店開業(yè)初或干洗淡季開展特定時(shí)間免費(fèi)洗衣活動(dòng),通過顧客親身體驗(yàn)后,增加顧客對(duì)干洗店的了解和信任,促使消費(fèi)行為。
3、會(huì)員卡優(yōu)惠
干洗店開業(yè)之初一般都會(huì)免費(fèi)向顧客贈(zèng)送會(huì)員卡,持卡會(huì)員充值或積分達(dá)到一定程度可享受洗衣折扣優(yōu)惠,這種促銷方式不但能加快干洗店回收資金,還能穩(wěn)定顧客,積累固定消費(fèi)群體。

4、特價(jià)優(yōu)惠
干洗店的特價(jià)優(yōu)惠一般針對(duì)團(tuán)體洗衣業(yè)務(wù),當(dāng)團(tuán)體洗衣量達(dá)到一定程度或特定季節(jié)如夏季時(shí),干洗店可給予批量洗衣客戶價(jià)格上的優(yōu)惠,來增加利潤收入。
舉例3個(gè)活動(dòng)
1、滿減活動(dòng)
目的:引流和促銷
適用商家:所有商家,特別是新店沒有單量、經(jīng)營一段時(shí)間流量還有單量都減少的商家。
玩法:可設(shè)置1-5個(gè)門檻,但是不可與折扣商品同時(shí)使用。

2、買贈(zèng)活動(dòng)
目的:推出新品或打造爆款。
適用:新店或者老店推陳出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以選擇買幾送幾,如選擇買一贈(zèng)一,或者買二贈(zèng)一,例如兩件衣服,多送洗一件衣服。
3、滿贈(zèng)活動(dòng)
目的:提升客單價(jià)或提升交易額
適用商家:經(jīng)營了一段時(shí)間,新老客占比比較穩(wěn)定,數(shù)據(jù)良好,想要增加客單價(jià)或整體收入以的商家。
玩法:與買贈(zèng)活動(dòng)不可同時(shí)使用。




